買取査定申し込み・問い合わせ
よくある質問
出張買取について
- 出張費が無料とありますが、有料になる条件などもございませんか？
- 基本的に当店では出張費は頂いておりません。本の冊数や内容・状態などによってお断りすることもありますが、出張買取ができると判断した場合は当店が負担します。
- 愛知県外なのですが、出張買取していただけますか？
- 当店では愛知・岐阜・三重の東海三県はもちろん出張買取が可能ですが、良書をお持ちでしたら全国どこでも出張買取にお伺いさせていただきます。
遠慮なくお持ちの商品の内容や量などをお問い合わせください。
- 家に来てもらう前に、箱詰め、紐がけをしておかなければいけませんか？
- お客様が負担になる箱詰めなどの作業は不要です。
運び出しや荷造りなどすべて当店で作業させていただきます。
- 少ない冊数でも大丈夫ですか？
- 希少な物でしたら１冊でも構いません。まずは商品の内容をご連絡ください。
- 本棚に入れたままでも大丈夫ですか？
- 商品はそのままの状態で大丈夫です。お客様にご負担をお掛けしません。
- 本の保管場所は何箇所かにあっても大丈夫ですか？
- たとえ何か所に分かれていましても当店ではしっかりと査定させていただきます。
自宅やご実家または別の蔵書室や倉庫や蔵などどこに商品があっても大丈夫です。
- ホコリかぶった状態でも大丈夫ですか？
- 古書や古典籍などの和本は多少の汚れやホコリなどは当たり前となっております。
状態が悪い本でも買取対象となりますのでお気軽にご連絡ください。
- 急いで買い取って欲しいのですが、最短でどれくらいで来てもらえますか？
- ご都合が合えば即日からでも可能です。まずはご連絡をお願いします。
- 大量にあるのですが大丈夫ですか？
- 当店はどんなに大量の商品でも対応いたします。たとえ１日でご整理ができない場合でも責任を持って後日に引き取りに伺わせていただきます。
- 当日は何人で来ますか？
- 基本的に店主が一人でお伺いをさせていただきますが、事前にご連絡をくだされば複数人での対応をいたしますのでご安心ください。
- エレベーターの無い高いマンションに住んでますが大丈夫ですか？
- 当店では問題なく対応をさせていただきます。事前に状況を教えてくださいますと助かります。
- 雪や台風の日にも来てくれますか？
- 当店がお伺いできると判断した場合は大丈夫ですが、そうでない場合は日時を変更させていただく事もございます。
- 当日はどのくらいの時間がかかりますか？
- 基本的には１日で終えることができます。早ければ20〜30分。多い場合でも数時間で終えることができます。本当に大量にある場合はその場で概算時間をご提示いたします。
- 車を停める場所が無いのですが大丈夫ですか？
- 有料駐車場などこちらで手配いたしますのでご安心ください。
- 土・日曜、祝日や夜間も対応いただけますか？
- 基本的に当店は年中無休です。またどうしても深夜に対応しなければならない場合でも、事前にご連絡いただければ対応させていただきます。
- 部屋から運び出してもらえますか？
- 運び出しや荷造りなどすべての作業を当店で対応させていただきます。
お客様にご負担は掛けさせません。
宅配買取について
- 送料はかかりますか？
- 送料は当店が負担いたします。こちらが宅配買取可能と判断するために先にご連絡をお願いします。
- 全国どこからでも買取りは可能ですか？
- 北海道から沖縄や離島まで全国どこからでも宅配買取が可能です。
まずは内容や量などの詳細をお伝えください。
- 査定連絡はメールできますか？電話できますか？
- 当店の買取フォームでメールのやり取りやお電話での対応などどちらでも大丈夫です。
- 古書はどのように梱包して送ればいいのでしょうか？
- 段ボール箱に梱包いただいた後、商品が傷つかないように新聞紙などの緩衝材を入れていただけると幸いです。
商品が傷つくとと査定額に影響することもございます。
- 査定後、一部の品だけ買い取ってもらい、一部は返送とかできますか？
- そのような場合でもご対応をいたします。返送の場合は送料はお客様のご負担となりますのでご了承をお願いします。
買取について
- 買取できない本はありますか？
- コピー本や海賊本など法律に抵触するような書籍は買取ができません。
また状態が極端に悪い商品なども買取対象外になりますのでご了承ください。
- 18歳未満なのですが、買い取ってもらえますか？
- 18歳未満からの買取はお断りしております。
- 金額が付かなかった本は引き取ってもらえますか？
- 買取できる商品が大幅にあれば全てお引き取りいたします。
まずご連絡をいただいて現地にて判断させていただきます。
- 破れていたり書き込みがされている本も買い取ってもらえますか？
- 少しぐらいの破れや虫食い・書き込みなどは大丈夫です。
多少状態が悪くとも遠慮なくご連絡をお願いします。
- 即日すぐ現金でもらえますか？
- 査定後に売買契約が完了した場合はその場でお支払いいたします。
- 買取の時に用意する物はありますか？
- 本人確認のために身分証明書（免許証・保険証・パスポート）をご用意ください。
- メールとかで写真を送って査定してもらうことはできますか？
- 可能です。メールでは商品の詳細や冊数、写真ではタイトルや状態がわかるようにお願いします。
